Conditions générales de vente et d'utilisation

GIGABIT GROUPE — Solutions IT, ERP Odoo géré, hébergement et messagerie professionnelle.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026.

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent toute commande, devis, abonnement ou prestation conclue avec GIGABIT GROUPE, notamment plateforme Odoo gérée, hébergement, développements, formation, support, messagerie professionnelle et services via gigabitgroupe.com. En signant ou en utilisant nos services, le Client accepte ces conditions.

2. Devis et paiement

Devis valables 30 jours. Prix en GNF hors taxes sauf mention contraire. Les échéances de paiement sont celles indiquées sur le devis ou la facture. En cas d'impayé, GIGABIT GROUPE peut suspendre les prestations conformément au contrat.

3. Abonnements

Reconduction pour la même durée. Remise annuelle uniquement si paiement sur 12 mois comme indiqué sur le devis.

4. Portail client

Accès portail sécurisé : Mes Projets (ouvrir Odoo, staging, clone, workers), Gérer (télécharger une sauvegarde), Mes Boîtes mail (quota, mot de passe, webmail).

5. Données et sauvegardes

Sauvegardes automatiques incluses. Téléchargement ou clonage de la base à tout moment. Données conservées 3 ans après fin de service. Pause possible sans pénalité par défaut.

6. Messagerie professionnelle

Comptes e-mail sur le domaine du Client selon le devis.

7. Usage acceptable (signature obligatoire)

En signant, le Client confirme qu'il n'utilisera pas la plateforme GIGABIT GROUPE pour vendre, héberger, promouvoir ou faciliter l'alcool, les cigarettes, le tabac, la chicha, les préservatifs ou autres produits de bien-être sexuel, ni tout bien ou activité que GIGABIT GROUPE pourra classer comme interdit. Suspension ou résiliation possible en cas de manquement.

8. Responsabilité et droit applicable

Obligations de moyens sauf stipulation expresse. Responsabilité limitée aux montants payés sur 12 mois. Réclamation écrite sous 8 jours. Droit exclusivement guinéen — tribunaux de Conakry.

7. Contact

GIGABIT GROUPE — Quartier Manquepas, Conakry, Guinea — +224 611 13 87 91 — office@gigabitgroupe.tech